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Mantenimiento de equipos

Formateo, limpieza, programas y mejoras de hardware. Para empresas y también para tu equipo personal.

Servicio presencial disponible sólo en Santiago

Cotizar este servicio

El problema

Un equipo lento no se siente como una falla y por eso nunca entra en la lista de prioridades. Pero son diez o quince minutos perdidos por persona al día, todos los días, y eso sí se paga en sueldos. Lo caro de postergarlo es lo otro: el equipo que se apaga solo por temperatura o el disco que empieza a fallar terminan costando los datos de alguien, no sólo un rato de espera.

Cómo lo resolvemos

Trabajo directo sobre el equipo: limpieza interna y cambio de pasta térmica, formateo con reinstalación del sistema, instalación de los programas que la persona usa y optimización del arranque y del disco. Cuando el equipo ya no da más por hardware, cotizamos la mejora que conviene —casi siempre disco sólido y memoria antes que cambiar el equipo entero—, la compramos y la dejamos instalada y funcionando. A diferencia del resto de lo que hacemos, este servicio también es para personas y no sólo para empresas. Si quieres dejar tu PC andando para estudiar, poner a punto el computador de tus hijos o revivir un equipo antiguo que quedó guardado, lo vemos igual. Un notebook de siete u ocho años con disco sólido y algo más de memoria vuelve a servir perfectamente para estudiar, navegar y trabajar: en la mayoría de los casos no hace falta comprar nada nuevo, y te lo decimos derecho cuando sí hace falta.

Qué incluye

  • Limpieza interna, ventiladores y cambio de pasta térmica
  • Formateo y reinstalación del sistema operativo
  • Respaldo de la información antes de intervenir el equipo
  • Instalación de programas de trabajo y sus licencias
  • Optimización de arranque, disco y programas en segundo plano
  • Revisión de salud del disco, la batería y la temperatura
  • Instalación y configuración de antivirus y actualizaciones
  • Cotización, compra e instalación de mejoras: disco sólido, memoria
  • Traspaso de datos y perfiles al equipo o disco nuevo
  • Recuperación de equipos antiguos, con evaluación honesta de si conviene
  • Puesta a punto de equipos personales y de estudio, no sólo de empresa

Qué recibes

  • Equipo entregado funcionando y con la lista de lo que se instaló
  • Respaldo de la información previa, entregado aparte
  • Informe del estado del equipo: qué se arregló y qué conviene vigilar
  • Boleta o factura del hardware comprado, sin sobreprecio oculto

Preguntas sobre este servicio

7 preguntas respondidas · de la más reciente a la más antigua

Marcela Ibáñez ·

¿Ustedes compran el disco y la memoria o tenemos que conseguirlos por nuestra cuenta?

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Nullside Equipo ·

Los compramos e instalamos nosotros, y la boleta o factura del hardware se te entrega tal cual, sin sobreprecio escondido. Si prefieres comprarlo por tu lado también funciona: te indicamos el modelo exacto compatible con tu equipo y sólo cobramos la instalación.

Fernando Cárcamo ·

¿Van a la oficina o hay que llevarles los equipos?

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Nullside Equipo ·

Vamos a la oficina, que además es lo razonable cuando son varios equipos: se atienden por tandas para no dejar a nadie sin trabajar. Sólo se lleva un equipo al taller cuando requiere desarme mayor o cambio de componente interno delicado, y en ese caso se avisa antes cuánto tiempo va a estar fuera.

Alejandra Poblete ·

¿Cada cuánto conviene hacerle mantención a un computador de oficina?

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Nullside Equipo ·

Una limpieza interna al año en oficina normal, y cada seis meses si el lugar tiene polvo, bodega cerca o los equipos están en el suelo. La parte de software conviene más seguido, pero no requiere visita: actualizaciones y revisión de salud del disco se pueden dejar programadas y monitoreadas. Lo que mata equipos es la temperatura, y eso sí necesita abrirlos.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbela y la respondemos acá mismo. Revisamos cada pregunta antes de publicarla. Basta con tu nombre: el correo es opcional.

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