Servicios de desarrollo y soporte TI

Desarrollo de software

La solución a medida que tu proceso necesita, montada completa: desde la capa de red hasta la pantalla.

• · Levantamiento del proceso y alcance definido por etapas
• · Procesos nuevos con sus reglas, estados y flujos de aprobación
• · Cobranza: recordatorios automáticos, estado de deuda y conciliación de pagos

Automatizaciones e integración de APIs

Interconectamos las APIs de los sistemas que ya usas para que dejen de copiarse datos a mano.

• · Estudio previo de cada API: qué expone, qué límites tiene y cómo falla
• · MercadoLibre: publicaciones, stock, preguntas y órdenes de venta
• · SimpliRoute: carga de rutas, seguimiento y estados de entrega

Intranets

Una capa sobre tu ERP para que toda la empresa trabaje en un solo sistema.

• · Integración con el ERP: lectura, y escritura donde el ERP lo permita
• · Buscador de productos, clientes y servicios que tolera errores de tipeo
• · Fichas consolidadas: todo lo de un cliente o producto en una pantalla

Ecommerce

Tiendas a medida conectadas a tu ERP, a tus fuentes de precio y stock, a los medios de pago y al despacho.

• · Tienda a medida, diseñada sobre tu catálogo real y no sobre una plantilla
• · Integración con el ERP en ambos sentidos: productos, precios, stock y ventas
• · Consolidación de varias fuentes de precio y stock con reglas de prioridad

Soporte informático

Mesa de ayuda, mantención de sistemas e infraestructura.

Análisis de datos

Reportería, dashboards y procesos ETL sobre tus propios datos.

Inteligencia artificial aplicada

Dónde conviene meter IA en tus procesos, y la integración andando después.

• · Diagnóstico de procesos: dónde la IA aporta y dónde no
• · Elección del modelo según tarea, costo y sensibilidad de los datos
• · Chatbots en WhatsApp y Telegram conectados a tus sistemas

Telefonía IP

Centrales PBX, IVR y troncales SIP, más diagnóstico de llamadas cortadas y audio robótico.

• · Instalación y configuración de central PBX, nueva o sobre la existente
• · Plan de numeración, anexos y grupos de captura
• · IVR con locución grabada, menús por horario y desvío fuera de turno

Mantenimiento de equipos

Formateo, limpieza, instalación de programas y mejoras de hardware con instalación incluida.

• · Limpieza interna, ventiladores y cambio de pasta térmica
• · Formateo y reinstalación del sistema operativo
• · Respaldo de la información antes de intervenir el equipo