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Mantenimiento de equipos

Formateo, limpieza, programas y mejoras de hardware. Para empresas y también para tu equipo personal.

Servicio presencial disponible sólo en Santiago

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El problema

Un equipo lento no se siente como una falla y por eso nunca entra en la lista de prioridades. Pero son diez o quince minutos perdidos por persona al día, todos los días, y eso sí se paga en sueldos. Lo caro de postergarlo es lo otro: el equipo que se apaga solo por temperatura o el disco que empieza a fallar terminan costando los datos de alguien, no sólo un rato de espera.

Cómo lo resolvemos

Trabajo directo sobre el equipo: limpieza interna y cambio de pasta térmica, formateo con reinstalación del sistema, instalación de los programas que la persona usa y optimización del arranque y del disco. Cuando el equipo ya no da más por hardware, cotizamos la mejora que conviene —casi siempre disco sólido y memoria antes que cambiar el equipo entero—, la compramos y la dejamos instalada y funcionando. A diferencia del resto de lo que hacemos, este servicio también es para personas y no sólo para empresas. Si quieres dejar tu PC andando para estudiar, poner a punto el computador de tus hijos o revivir un equipo antiguo que quedó guardado, lo vemos igual. Un notebook de siete u ocho años con disco sólido y algo más de memoria vuelve a servir perfectamente para estudiar, navegar y trabajar: en la mayoría de los casos no hace falta comprar nada nuevo, y te lo decimos derecho cuando sí hace falta.

Qué incluye

  • Limpieza interna, ventiladores y cambio de pasta térmica
  • Formateo y reinstalación del sistema operativo
  • Respaldo de la información antes de intervenir el equipo
  • Instalación de programas de trabajo y sus licencias
  • Optimización de arranque, disco y programas en segundo plano
  • Revisión de salud del disco, la batería y la temperatura
  • Instalación y configuración de antivirus y actualizaciones
  • Cotización, compra e instalación de mejoras: disco sólido, memoria
  • Traspaso de datos y perfiles al equipo o disco nuevo
  • Recuperación de equipos antiguos, con evaluación honesta de si conviene
  • Puesta a punto de equipos personales y de estudio, no sólo de empresa

Qué recibes

  • Equipo entregado funcionando y con la lista de lo que se instaló
  • Respaldo de la información previa, entregado aparte
  • Informe del estado del equipo: qué se arregló y qué conviene vigilar
  • Boleta o factura del hardware comprado, sin sobreprecio oculto

Preguntas sobre este servicio

7 preguntas respondidas · de la más reciente a la más antigua

Camilo Rebolledo ·

No soy una empresa, soy una persona normal y quiero hacerle mantenimiento a mi PC. ¿Me pueden ayudar igual?

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Nullside Equipo ·

Sí. Este servicio en particular atiende a personas y no sólo a empresas, y es de los que más nos piden así. Da lo mismo si es un solo equipo: se hace el mismo trabajo que en una oficina —limpieza, formateo con respaldo previo, programas, optimización y mejoras si conviene— y se cotiza antes para que sepas cuánto es. Escríbenos contando qué modelo tienes y qué te está pasando, y te decimos qué necesita de verdad.

Ana María Solís ·

Tengo guardado un notebook de hace ocho años. ¿Vale la pena arreglarlo para que estudien mis hijos o ya es para botarlo?

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Nullside Equipo ·

En la mayoría de los casos vale la pena, y por bastante menos de lo que cuesta un equipo nuevo. Un notebook de esa edad con disco sólido y algo más de memoria queda perfectamente bien para estudiar, navegar, ver clases y usar documentos. Lo revisamos antes de que gastes nada. Si la placa está fallando, la pantalla no da o el modelo no admite las mejoras que necesita, te lo decimos derecho y no cobramos por convencerte de lo contrario.

Teresa Lagos ·

¿Se pierde toda la información al formatear un computador?

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Nullside Equipo ·

No, porque el respaldo se hace antes de tocar el equipo y es parte del trabajo, no un adicional. Se respalda a un medio aparte, se verifica que los archivos abran y recién ahí se formatea. Al entregar el equipo se restauran los documentos y los perfiles, y el respaldo queda contigo por si aparece algo después.

Diego Salinas ·

Mi notebook está muy lento. ¿Conviene cambiarle el disco o derechamente comprar uno nuevo?

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Nullside Equipo ·

En la mayoría de los notebooks de oficina con cinco años o menos, cambiar el disco mecánico por uno sólido y subir la memoria cuesta una fracción de un equipo nuevo y resuelve casi toda la lentitud. Lo revisamos antes de recomendar: si el equipo ya tiene disco sólido, la memoria está al máximo que soporta o el procesador es el cuello de botella, lo decimos derecho. Vender una mejora que no va a servir es peor negocio para nosotros que perder la venta.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbela y la respondemos acá mismo. Revisamos cada pregunta antes de publicarla. Basta con tu nombre: el correo es opcional.

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