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Desarrollo de software

La solución a medida que tu proceso necesita, montada completa: desde la capa de red hasta la pantalla.

Cotizar este servicio

El problema

Los procesos que de verdad diferencian a una empresa casi nunca vienen resueltos en un producto de catálogo. La alternativa habitual es comprar algo genérico y adaptar la empresa al software: se termina usando la mitad del sistema y sosteniendo la otra mitad con planillas. El problema se agrava cuando el proyecto toca varias capas. El proveedor del control de acceso responde por su equipo, el de la red por el suyo y el del software por el suyo; cuando algo falla en el medio, nadie se hace cargo y la empresa queda arbitrando entre tres proveedores.

Cómo lo resolvemos

Partimos por el proceso y no por la tecnología. Recién cuando está claro qué tiene que pasar, quién aprueba y qué se hace con las excepciones, elegimos la plataforma: una aplicación web, una app móvil para terreno, un servicio corriendo en segundo plano o las tres juntas. Hemos entregado proyectos de alcances muy distintos, y lo que se repite es que ninguno cabía entero en un producto de catálogo. Procesos nuevos con sus aprobaciones, cobranza con recordatorios y conciliación, correos automáticos y lectura de las respuestas que llegan, generación de eventos, apps que registran fotos en terreno, control de asistencia, y equipos de alarma y control de acceso conversando con el sistema. Montamos todas las capas: la red y el servidor donde vive, la base de datos, las integraciones con lo que ya tienes y la interfaz que usa tu equipo. Eso importa cuando el proyecto cruza mundos —un lector de acceso, un servidor, un correo, una app— y hace falta alguien que responda por que el conjunto funcione, no por su pedazo.

Qué incluye

  • Levantamiento del proceso y alcance definido por etapas
  • Procesos nuevos con sus reglas, estados y flujos de aprobación
  • Cobranza: recordatorios automáticos, estado de deuda y conciliación de pagos
  • Correos automáticos por evento, con plantillas editables sin programar
  • Lectura y clasificación de las respuestas de correo que llegan de vuelta
  • Generación de eventos y agendas, con sincronización de calendario
  • Apps móviles para terreno: registro de fotos con fecha, hora y ubicación
  • Control de asistencia: marcaje, turnos, excepciones y reportes
  • Interconexión con alarmas, cerraduras y equipos de control de acceso
  • Infraestructura completa: servidor, red, respaldos y monitoreo

Qué recibes

  • El sistema en producción, con su servidor y su red ya configurados
  • Código en un repositorio a nombre de tu empresa, desde el primer día
  • Integraciones documentadas: qué habla con qué, por dónde y con qué credenciales
  • Manual por perfil de usuario y documentación técnica para quien lo mantenga
  • Respaldo automático y monitoreo andando, no como pendiente posterior

Preguntas sobre este servicio

8 preguntas respondidas · de la más reciente a la más antigua

Camila Rojas ·

¿Puedo partir con una parte del sistema y no con todo de una vez?

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Nullside Equipo ·

Sí, y en general es lo que recomendamos. Se parte por el proceso que más duele hoy, se pone en marcha y recién ahí se decide el siguiente. Así el proyecto empieza a devolver algo en semanas y no en meses, y las decisiones de la segunda etapa se toman con el sistema ya andando.

Antonia Vergara ·

¿Pueden hacer que el sistema converse con nuestros lectores de acceso y con la alarma, o eso lo tiene que ver el proveedor de los equipos?

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Nullside Equipo ·

Lo vemos nosotros, y es de los trabajos donde más se nota tener a alguien que responda por el conjunto. Los equipos de control de acceso y las centrales de alarma exponen alguna vía de integración —una API, un protocolo sobre TCP, un relé, un archivo de eventos—. Lo primero es revisar qué expone tu modelo puntual, porque de eso depende todo lo demás. Después el sistema queda registrando y reaccionando a los eventos: una puerta que se abre fuera de horario puede generar un aviso, y un marcaje puede alimentar la asistencia sin que nadie transcriba nada.

Rodrigo Peña ·

Hoy trabajamos con planillas Excel compartidas entre varias personas. ¿Se puede migrar lo que ya tenemos?

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Nullside Equipo ·

Sí. Las planillas son un buen punto de partida: ya tienen los datos y, sobre todo, muestran cómo trabaja el equipo de verdad. Migramos el historial y dejamos el sistema replicando ese flujo, corrigiendo de paso lo que la planilla no podía resolver: dos personas editando a la vez, versiones que se pisan y fórmulas que nadie se atreve a tocar.

Gabriel Miranda ·

Necesitamos que la gente en terreno registre fotos de cada visita. ¿Funciona sin señal?

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Nullside Equipo ·

Sí, y hay que diseñarlo así desde el principio: en terreno la señal se cae y una app que exige conexión para guardar termina haciendo perder el trabajo del día. La app guarda la foto en el teléfono con su fecha, hora y ubicación, y sincroniza sola cuando vuelve a haber red. La fecha y la ubicación se toman al momento de la captura, no al momento de subirla, que es lo que hace que el registro sirva como respaldo después.

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