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Automatizaciones e integración de APIs

Interconectamos las APIs de los sistemas que ya usas para que dejen de copiarse datos a mano.

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El problema

Cada plataforma es buena en lo suyo y ninguna habla con la otra. En el medio siempre hay una persona copiando datos entre pestañas: la venta del marketplace al sistema de inventario, la dirección al ruteo, los datos de la boleta al facturador. Eso cuesta horas todos los días, pero lo caro es el error de digitación: un despacho a la dirección equivocada o una factura con el monto cambiado se arreglan mucho después y con un cliente enojado. Y cuando alguien intenta automatizarlo por su cuenta, se topa con APIs mal documentadas, límites de consumo y cambios que el proveedor hace sin avisar.

Cómo lo resolvemos

Conectamos entre sí las plataformas que tu operación ya tiene. MercadoLibre, SimpliRoute, los facturadores electrónicos autorizados ante el SII o GitHub son ejemplos de integraciones que ya hemos entregado, no el catálogo completo: la lista real es bastante más larga y crece con cada proyecto. Si tu sistema expone una API, se integra; y si no la expone bien documentada, también. El trabajo no es sólo enchufar una API con otra. Primero la estudiamos: qué expone de verdad, qué límites tiene, cómo se comporta cuando falla y dónde su modelo de datos no calza con el del otro lado. De ahí salen las decisiones que hacen que la integración aguante en el tiempo. Y de paso el proceso se mejora, porque digitalizar tal cual un flujo que se hacía a mano suele conservar pasos que sólo existían por la limitación anterior. Lo que se automatiza queda con reintentos, monitoreo y aviso cuando algo se rompe.

Qué incluye

  • Estudio previo de cada API: qué expone, qué límites tiene y cómo falla
  • MercadoLibre: publicaciones, stock, preguntas y órdenes de venta
  • SimpliRoute: carga de rutas, seguimiento y estados de entrega
  • Facturación electrónica ante el SII con proveedor autorizado
  • GitHub: despliegues, incidencias y reportes automatizados
  • Cualquier otra API: los ejemplos de arriba son parte de lo ya integrado, no el límite de lo que se puede
  • APIs propias de tus sistemas, documentadas o reconstruidas por nosotros
  • Capa intermedia que traduce entre sistemas con modelos de datos distintos
  • Manejo de límites de consumo, reintentos y cola de reproceso
  • Webhooks de entrada y salida con verificación de firma
  • Monitoreo con aviso cuando una integración empieza a fallar

Qué recibes

  • La integración corriendo, con su documentación de qué habla con qué
  • Panel con el estado de cada integración y su último intento
  • Registro de todo lo enviado y recibido, reprocesable sin cargar de nuevo
  • Credenciales y aplicaciones creadas a nombre de tu empresa, no del nuestro
  • Alertas configuradas para que te enteres tú antes que tu cliente

Preguntas sobre este servicio

7 preguntas respondidas · de la más reciente a la más antigua

Héctor Vidal ·

Nuestro ERP es antiguo y el proveedor dice que no tiene API. ¿Igual se puede integrar?

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Nullside Equipo ·

Casi siempre sí, aunque por un camino menos directo: lectura de la base de datos, archivos que el ERP ya exporta o una carga programada. Antes de comprometer nada revisamos qué expone realmente tu instalación. Cuando la única vía es tocar la base de datos, trabajamos sólo de lectura para no arriesgar el sistema que sostiene la operación.

Andrea Salas ·

¿Cuánto demora dejar andando una automatización acotada?

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Nullside Equipo ·

Entre dos y cuatro semanas cuando el proceso está claro y los accesos a los sistemas involucrados llegan a tiempo. Lo que suele alargar el plazo no es programar: es conseguir credenciales, permisos y las reglas de excepción que el proceso tiene y nadie tenía escritas.

Marcelo Bustos ·

¿Qué pasa si el sistema del otro lado cambia y la integración se rompe?

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Nullside Equipo ·

Se asume desde el diseño que va a pasar. Cada integración queda con monitoreo y alerta: si empieza a fallar, nos enteramos nosotros antes que tú. Además nada se descarta en silencio. Lo que no logra procesarse queda guardado y se puede reprocesar una vez corregido, sin volver a cargarlo a mano.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbela y la respondemos acá mismo. Revisamos cada pregunta antes de publicarla. Basta con tu nombre: el correo es opcional.

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